レンタルパックとは何ですか？
着物、袴、帯、履物（草履またはブーツ）にヘアセット、着付け、写真１ポーズが含まれたお得なパッケージプランです。
全てのアイテムをお申し込みいただくことで、通常料金の合計額から11,000円をお値引きいたします。
どの衣装でも適用されますが、定額制ではございませんので、お客様のお選びになった着物や袴の価格によってパック料金は変動いたします。
レンタルパックでヘアセット、着付け、写真1Pがセットになりますし、伊達衿・着付け小物が無料レンタル、肌着のプレゼントも含まれるパックです。
レンタルパックが33,000円からとなっていますが、本当にそれで利用できますか？
着物と袴の組み合わせによってはご利用が可能です。
着物が ￥8,800~￥44,000
袴 ￥7,700~￥22,000
着物￥8,800と袴￥7,700を選択し草履の利用で美容着付け・ヘアセット・写真1ポーズ込みでも￥33,000でご利用いただけます。
（巾着バッグ、足袋をご持参の場合）
着物は何種類からえらべますか
学校受注会では100枚前後の着物をご用意しております。
各学校では同じ着物をお出ししないので同じ学校内でお衣裳が被る事はありません。
株式会社曽我が学内受注会を行っていない学校なのですが、レンタルパックを利用できますか？
レンタルパックは指定された学校でのみ対応になります。
カタログページをご覧いただき衣裳を希望される方は株式会社曽我にお問合せください。
（ヘア・着付け・写真はお承りしておりません）
着物は成人式で利用した着物があるのですが、袴だけ借りても着付けはしてもらえますか？
着物や袴を借りずに、着付け・ヘアのみ頼みたいのですが可能ですか？
指定された学校の方であれば袴をレンタルいただく事でへア・着付け・写真をご利用いただけます。
着物・袴をお持ち込みの方のヘア・着付け・写真はお承りしておりません。
ヘアスタイルは当日相談できますか？
事前に雑誌・インターネットなどでご希望のヘアスタイルの画像をいくつかご準備いただき、当日担当美容師にご提示ください。
ヘアセットの所要時間（30分）で仕上げられるヘアスタイルであればご対応いたします。
判断は美容師にお任せください。
当日の集合時間や場所はいつわかりますか？
2月中旬から3月上旬、各学校の式典2週間前までに書面でお知らせします。
転居など、お申込時にお知らせいただいた住所に変更がありましたら、お早めにお知らせください。
式典まで2週間を切っても届かない場合には、大変お手数ですがお問合せください。
衣裳を変更したい場合はどうすればいいですか？
日程的に次回の学内受注会がある場合は、衣裳のお見直しや決め変えも可能です。
前回選んだお衣裳と比較したい場合には事前にご連絡を頂ければご用意いたします。
次回が行われない場合は当社オフィス（住所：文京区白山）で別の衣裳をご覧いただけます。
カタログページの衣裳を利用したいのですがありますか？
商品のご使用状況を確認致しますので、学校名やご利用日の他、画像に記載の番号と色をお知らせ下さい。
着物はすべて1枚ずつのみのご用意です。すでに別のお客様のご予約がある場合にはご契約いただけません。
同じ学校ではない場合でも、卒業式またはご利用日の近い方が同じ着物をご契約されている場合には、衣裳メンテナンスの関係上、ご利用いただけない事もございます。ご了承ください。
支払い方法はどうなっていますか？
学校によって方法の選択肢が異なり、指定口座への振込または大学生協の窓口でお支払いいただく形のいずれかになります。
振込の場合は、衣裳レンタルご契約の際に指定口座の詳細をお伝えいたします。
お申込みより２週間以内をお支払期限とさせていただいております。
キャンセル料はかかりますか？
お申込みから2週間以内で、入金前であればキャンセル料はいただいておりません。 それ以降のキャンセル料は下記のとおりです。
| お申込みの2週間後以降～ | ご契約金額の１０％ |
|---|---|
| ご利用の2か月前～ | ご契約金額の２０％ |
| 1か月前～ | ご契約金額の３０％ |
| 10日前～ | ご契約金額の５０％ |
| 当日 | ご使用日のお取消しの場合は100％ |
お客様の都合でなく、何らかの事情で学校の卒業式・授与式が行われなくなった場合はご相談となります。
衣裳を汚したりした場合はクリーニング代がかかりますか。
多少の食べこぼし、飲みこぼしなどではクリーニング代はいただいておりません。
ただし、修復不可能な場合や、次回に別の方がご利用いただくことが難しい「かぎ裂き」「焼け焦げ」「紛失」等された場合は、実費でご負担いただく場合もあります。
